Остался доволен компанией Граддор на этапе заказа Пенала JAP . В дальнейшем всё было печалька ,сам пенал ехал ко мне 2.5 месяца ( оговорённый срок около месяца} Но всё таки дождался никаких компенсаций не получил за то что товар не вовремя был поставлен то что у меня стройка остановилась на 1.5 месяца остановилась никого не волновало ., но всё же приехал и был установлен. После я попросил за деньги установить мне двери в пенал но услышал отказ так как двери приобретал в другой компании Остался только негатив .Не советую обращаться в компанию Граддор улыбаются только на этапе принятия денег дальше всё печально
ПодробнееОчень довольна покупкой новых дверей в компании Граддор! Сложный был выбор конечно, ассортимент очень большой, но нам помогла Екатерина с выбором! Спасибо ей за это большое! Сейчас смотрю на двери и не нарадуюсь)
ПодробнееОсталась довольна работой Сергея и Владимира, очень вежливые, терпеливые и ответственные, работу выполнили со знанием своего дела. Спасибо.
ПодробнееСотрудничество с данной компанией было положительным только на стадии принятия заказа. Мы остановили свой выбор на дверях Древпрома. Все четыре двери нестандартные, заказ не простой, имелась в наличии и раздвижная система. Через месяц заказ был готов. Последовал далее процесс доставки, который длился неделю. Сначала было обещано поставить дверь в выходной день, чего не последовало. Позже, после убедительных просьб доставить двери после 18 часов любого дня, нам 3 дня приходили извещения исключительно об утренних поставках. А позже выяснялось, что двери даже не загружены и нам высылается информация ошибочно. Сотрудник Алексей не смог решить ни одной поставленной задачи и осуществить поставку в город Гомель. Привезли заказ все-таки днем, пришлось экстренно прерывать свой рабочий день. Обещанный подъем дверей на этаж произведен не был. А позже при записи на установку дверей, учитывая наличие раздвижной двери, нам позвонил мастер, который никогда не ставил. На этом нет слов.
ПодробнееОбмер и консультация была выполнена на высоком уровне.Монтаж осуществляла бригада Владимира. Качество монтажа была безупречна. Двери заказывала с учетом рекомендации менеджера и не была разочарована.
ПодробнееУстанавливал входную дверь. Очень все понравилось начиная с разговора с менеджером по телефону и заканчивая приемом работы. Вся установка проведена в заявленное время и по заявленной цене. Бригада установщиков: Анатолий, Александр и Николай были точны в адресе, как щвейцарские часы. Установили быстро и качественно и не оставили за собой мусора.Очень качественное предприятие, советую всем при выборе.
Подробнее
Слава богу, что не стал заказывать 4 двери.
Заказал в начале одну.
Дверь привезли и фурнитуру привезли. А вот с установкой начался цирк. Обещали перезвонить до Нового года. Новый год прошел. После звонка перезвонили 04.01.16. Договорились, что 06.01.16 в 10 -00 приедут. Но у т.н. "мастера по установке" проблемы начались. Машина сломалась, а еще к теще ехать надо. А позвонить, чтобы его не ждали нельзя было. Менеджер после звонка обещался применить кары небесные: наказать или уволить установщика. В итоге обратился к другим установщикам дверей, получилось дешевле.
Как я понял: главное - впарить дверь, а дальше - проблема клиента. Какой-то гоп-стоп.
К сожалению, в связи с новогодним ажиотажем запись на монтаж происходит на две-три недели вперед. Из-за большого и как правило очень срочного объема работ, перед праздниками могут происходить накладки из-за человеческого фактора. Мы не пытаемся оправдать халатное отношение к работе нашего монтажника и приносим Вам глубочайшие извинения за причинённые неудобства. В качестве компенсации, наше предложение по бесплатной установки данной двери для Вас, остаётся в силе. Более того готовы, специально для Вас, предоставить скидку на заказ последующих дверей именно в нашей компании.
Наша компания стремится к повышению качества оказываемых услуг. Ваш случай был передан руководителю. В понедельник 11 января к директору нашей компании будет вызываться данный мастер для беседы с ним по его дальнейшему увольнению либо строгому выговору.
В любом случаи приносим глубочайшие извинения за причинённые неудобства! Счастливого Рождества!
Заказывали 6 дверей, приезжал замерщик и уверял что проблем не будет, двери привезли, мы за них рассчитались. Пришли установщики дверей и тут начались проблемы: из 6 дверей нормально устанавливаются только 3. 2 двери в принципе по размеру нам не подходят! Менеджер и директор менять ничего не хотят, уверяют, что можно подрезать на месте. Мы резать ничего не хотим, мы просто хотим заводские двери нужного нам размера. Три дня переговоров ни к каким результатам не привели.Не покупайте здесь ничего.
ПодробнееУважаемый Сергей, Вам была важна именно данная модель дверей и к сожалению данные модели не могут быть изготовлены заказного размера по высоте. Как правило дверь подрезается под проем, либо расширяется сам проем. Подрезка полотен является частой работой. Никаких деструктивных нарушении конструкции дверного полотна она не несет.
Изготовление аналогов от других фабрик, уже с заказными размерами вас не устроило по срокам. По ситуации о несоответствии Ваших проемов стандартам по высоте, делалась советующая запись у вас в договоре, а также давалось устное предупреждение.
В данной ситуации двери к вам приехали надлежащего качества и согласно вашего заказа. Наша компания готова данные двери квалифицированно установить.
Заказывала межкомнатные двери. Хотелось бы оставить положительный отзыв. Менеджеры вежливые, грамотно проконсультировали. Двери были под заказ, но сделали их даже раньше, чем я думала. И установка замечательная! Очень довольная качеством дверей! Спасибо огромное!
ПодробнееОчень оперативно выполнили заказ по Логойскому тракту. Отдельное спасибо установщику Сергею за качественную работу!
Подробнее
Уважаемая Наталия!
Фурнитуры огромный выбор от 3-х у.е. до 80у.е. Установщики у нас в штате и работают точно по прейскуранту, к тому же у нас есть сертификат на установку дверей
Заказывала в компании двери и фурнитуру. Цена на фурнитуру в прайсе не совпадает с фактической ценой - значит, обманывают. Установщик вообще работает не от этой фирмы, называет свою цену. В общем стоимость оказалась значительно больше, чем рассчитывали. Будьте внимательны, а еще лучше поищите другую фирму
ПодробнееЗаказывала двери межкомнатные на всю квартиру и металлические. Очень довоольна и качеством дверей и качеством установки. Все официально и гарантию дали
ПодробнееБыстро, качественно и дешевле чем у других, (облазил весь интернет). Не обманывают, по телефону просчитали все и после замера сумма изменилась в меньшую сторону. Обычно наоборот.
Подробнее
Светлана (Боровляны)
В боровлянах 9 этаж?=)
Стеклянные двери это что-то неописуемое, все гости в восторге, порекомендавали вас уже троим новоселам, одни уже тоже заказали у вас в высотке на притыцкого 160.
ПодробнееИскала срочную установку металлической двери, обзвонила ряд фирм и никто мне в этом не смог помоч, кроме Интернет-магазина grad.shop.by. Приехал мастер в течении 2-х часов после заказа вместе с дверью и за 30 минут ее установил. Никаких денег за срочность не взял, и даже на 8-й этаж поднял бесплатно. Сразу видно серьезная фирма желающая помоч людям, а не сорвать денег. Большое спасибо.
ПодробнееСпасибо за двери ребята, нам очень нравятся, все кто не приходит в гости замирают и с восхищением смотрят на эти произведения искусства. Спасибо так же и установщикам особенно Сергею за качественную работу, извините за то что возмущались насчет цены, она действительно ниже чем у других продавцов. Кстати наши соседи тоже у вас закажут
ПодробнееЕсли нужно срочно, необходимо осуществлять заказ по телефону, а не оставлять заказ в интернете, тем более без контактов и пометок о срочности.
ПодробнееДва дня назад сделала заказ через интернет, на следующий день никаких звонков от менеджера, звоню сама, говорят "завтра", звоню сегодня в 18.00 - говорят, что заказа не было, а номера моего не осталось... А мне СРОЧНО нужно было.
Подробнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ПодробнееМолодцы. Редко встречаются такие организации. Я всем доволен!
ПодробнееДовольна всем. Качество, сроки, подход к клиенту! Даже подарок получила! Супер!!!!!
Подробнее